Kemenag Raih Penghargaan sebagai Penyelenggara Inovasi Pelayanan Publik Terbaik 2024
Jakarta – Kementerian Agama (Kemenag) berhasil meraih penghargaan sebagai Penyelenggara Inovasi Pelayanan Publik Terbaik Tahun 2024 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementerian PANRB). Penghargaan tersebut diberikan oleh Menteri PANRB Azwar Anas kepada Menteri Agama (Menag) Yaqut Cholil Qoumas dalam acara Gebyar Pelayanan Prima di Jakarta.
Dalam forum yang dihadiri perwakilan dari berbagai Kementerian, Lembaga (K/L), dan pemerintah daerah, Menteri PANRB Azwar Anas mengapresiasi upaya Menag Yaqut dalam membenahi tata kelola birokrasi di Kemenag. Ia menyoroti berbagai terobosan yang telah dilakukan guna menyelesaikan permasalahan administrasi, termasuk perbaikan data kepegawaian yang sebelumnya dinilai kurang tertata dengan baik.
Perbaikan Tata Kelola dan Peningkatan Formasi Jabatan
Menteri PANRB Azwar Anas mengenang awal masa jabatannya, ketika ia menanyakan instansi dengan administrasi kepegawaian yang paling memerlukan perbaikan. Salah satu yang disebut adalah Kementerian Agama. Dengan kolaborasi antara Kemenag dan Badan Kepegawaian Negara (BKN), kini 90% data kepegawaian telah tertata dengan rapi.
Selain itu, Menag Yaqut juga memberikan perhatian khusus pada peningkatan jumlah formasi jabatan di lingkungan Kemenag. Jika sebelumnya hanya tersedia sekitar 5.000 formasi per tahun, kini jumlahnya meningkat secara signifikan menjadi 110 ribu formasi di seluruh Indonesia. Formasi tersebut mencakup jabatan penghulu, penyuluh, dan guru, yang diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan keagamaan bagi masyarakat.
Penghargaan Tambahan bagi Unit Kerja Kemenag
Selain penghargaan utama bagi Kemenag, dua unit kerja Kemenag juga menerima apresiasi khusus dari Kementerian PANRB, yaitu:
- Kantor Wilayah Kemenag Provinsi Bali sebagai 10 Terbaik Kelompok Kementerian dalam PEKPP 2024 dengan Predikat Pelayanan Prima.
- Kantor Kemenag Kabupaten Bantul sebagai Penyelenggara Pelayanan Publik Ramah Kelompok Rentan Terbaik Tahun 2024.
Transformasi Digital dan Inovasi Pelayanan Publik
Menag Yaqut Cholil Qoumas mengungkapkan rasa syukurnya atas penghargaan yang diraih. Ia menegaskan bahwa penghargaan ini merupakan hasil dari kerja keras seluruh jajaran Kemenag yang terus berupaya menghadirkan pelayanan publik yang lebih baik.
Di bawah kepemimpinannya, Kemenag telah melakukan berbagai inovasi, salah satunya adalah Pusaka SuperApp, sebuah aplikasi digital yang memungkinkan masyarakat mengakses berbagai layanan keagamaan dengan lebih mudah.
Selain itu, Kemenag juga telah menghadirkan beragam program inovatif, seperti:
- Haji Ramah Lansia
- Sertifikasi Halal Gratis (Sehati)
- Revitalisasi Kantor Urusan Agama (KUA)
- Kemandirian Pesantren
- Cyber Islamic University (CIU)
Upaya peningkatan layanan publik juga mencakup penyediaan fasilitas bagi berbagai agama, seperti Kitab Suci Upadesa Braille untuk umat Hindu, Dhammapada Braille untuk umat Buddha, serta Injil dalam bahasa isyarat untuk umat Kristen dan Katolik.
Tak hanya mendapat apresiasi dari Kementerian PANRB, berbagai inovasi yang dilakukan Kemenag juga mendapatkan pengakuan dari lembaga lainnya. Komisi Informasi Pusat (KIP) menetapkan Kemenag sebagai Lembaga Informatif dalam keterbukaan informasi publik, sementara Badan Pusat Statistik (BPS) memberikan penilaian Baik dalam Evaluasi Penyelenggaraan Statistik Sektoral (EPSS).
Menag Yaqut berharap berbagai inovasi ini dapat terus berlanjut. “Ini bukan akhir, melainkan awal dari era baru pelayanan pendidikan agama dan keagamaan di Indonesia. Jangan pernah berhenti berinovasi,” tegasnya.
Cari Blog Ini